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OTN网络引入城域后，运营商原有的SDH网络运维人员面对的是全新的网络结构和复杂的业务模型。以传统的经验，显然难以支撑起OTN网络的运维。

随着网络技术和智能终端的发展，城域网中IP业务逐渐成为最大的业务类型，大颗粒业务需求也逐步增加。这种变化对城域传送网提出了大容量、粗管道、IP化和高可靠的要求。OTN网络由于对高带宽承载的经济性，同时又能支持细颗粒业务灵活调度，成为打造超宽带城域网的必然选择。

OTN大量进入城域网络后，原SDH运维人员面临OTN网络运维的挑战。一方面是OTN网络运维的工作量相对于SDH网络有所增加。另一方面，OTN网络的复杂度远高于SDH网络，从设备管理、业务发放、告警排障和资源管理各个方面都与SDH网络有很大差异。运维人员以传统的SDH运维经验，难以支撑OTN网络运维。

OTN网络运维复杂在哪里？

OTN网络运维的复杂性，具体体现在以下四个方面：

设备内部关系难以透视：传统的SDH设备，基本上可以看作是一个黑盒，设备内连纤简单。而OTN设备内部存在大量子架，并且子架内部和外部都有光纤连接，不同连纤的信号流向都不一样。发生故障的时候，无法判断是内部光纤还是外部光纤的问题。

业务层次多且参数配置复杂：SDH技术本质上是对数据帧进行分插复用，只有一个层次业务模型。而OTN技术有6个层次业务模型，需要配置6个层面的业务。这就使得同样配置一条业务，在SDH网络上只需要2分钟，而在OTN网络上，需要花费20分钟以上，OTN业务配置时间是SDH的10倍。

无效告警数量多且定位困难：OTN网络的告警特别多，但很多都是无效告警，真正代表根因的有效告警隐藏在海量告警里面，识别和定位困难。OTN网络包括6个层次，各层次都有独立开销，会产生相应告警，最终会导致无效告警数量很多，运营商难以定位出根源告警。比如，当一个物理光纤发生中断时，光纤上面承载的所有业务都会受到影响而上报告警，这就使一个设备会产生上千条告警。如果要排除非根因告警，找到真正的故障原因，往往需要数小时甚至一天的时间。

资源利用率低且状态不可知：在OTN网络中，一般情况下，运营商对新业务发放和开通周期的期望是1周左右，但实际上新业务的开通周期往往超过2周。这是因为当新的业务发放时，运维人员首先需要了解网络资源的使用情况，再进行规划和部署。如果遇到资源不足，还需要临时扩波或者扩容。

不仅如此，运维OTN网络和SDH网络的往往是同一个部门的运维人员。OTN网络的复杂性，增加了原有SDH运维人员的学习成本，降低了运维效率。因此，如何使原SDH运维人员能平滑地过渡和胜任OTN网络的运维是个业界难题。

让OTN运维“SDH Like”

为解决这个问题，华为在OTN网络运维上提出了“SDH Like”的运维理念，通过华为网管，让OTN网络的运维模式尽可能继承SDH网络的简单运维方式，让运维人员能平滑地运维好OTN网络。

信号流图揭秘OTN设备内部玄机

针对OTN设备内部结构复杂的问题，网管通过信号流图的方式呈现OTN内部的数据流向，将OTN网元内部各种单板/子架间的光纤连接、告警信息和波长信息清晰地呈现在运营商面前，使OTN网元像一个白盒，让运营商可以充分掌握OTN设备内部的业务配置，包括各个波长的走向。

有了信号流图，OTN网元内外部关系一览无余，运维人员只需要在网管上点击查看即可维护OTN网元，不需要频繁到物理设备前去获取相关信息。

K是荷兰综合运营商，其在城域部署了超过5000套的波分设备。对于K的运维人员来说，最头疼的问题是光纤错连或者单板插错。一旦发生这种错误，排查效率低、业务中断时间长，平均每月因为光纤错连或者单板插错导致业务中断时间超过5个小时。使用了网管的信号流图功能后，光纤错连或者单板插错事故基本消失。即使发生故障，只需要在网管界面上点击查看即可快速定位，不再需要频繁到物理设备面前去进行低效的排查工作。

和SDH统一风格的端到端业务调度

在用户业务创建感知方面，网管能够包装简化OTN业务模型，把OTN原来6个层次（OTS、OMS、Och、OTUk、ODUk、Client）的业务统一简化成2个层次（Och、Client）。用户只需要手工创建Och路径和Client路径，即可完成OTN的业务发放。

与SDH端到端的业务调度风格一致，OTN的业务层次经过简化以后，运维人员只需要在图形化界面上点击源和宿，中间路由和参数都通过自动计算完成。这样，熟悉SDH端到端的运维人员能够很快进行OTN的端到端运维。

L是北美最大的带宽出租运营商，2011年L平均每月新开通波长业务150波，预计2012年平均每月新开通波长业务300波以上，平均每天要开通波长业务超过15条。由于太过复杂，L的运维人员按照OTN业务模型进行逐层配置，每天最多只能开通5条业务，开通速度跟不上业务发展速度，阻碍了L达成盈利目标。网管对OTN业务模型简化以后，L的业务发放效率提高了6倍，每天业务开通数量超过30条，有力保障了其业务的迅速发展。

基于根因故障快速定位

通过对OTN 6个层次之间的关系进行分析，华为发现6个层次之间的告警存在关联关系，从而能够创建出OTN不同层次告警之间的相关性分析规则。按此原理，网管能够提供对OTN网络的根因故障分析，屏蔽非根因告警，过滤出根因告警。此外，网管还可以提供业务级告警分析功能，运营商可以据此快速判断哪些告警影响了业务，从而优先对影响业务的告警进行排障处理。

北欧主流运营商T一直采用OSS系统进行故障定位。当网络发生故障的时候，告警上报给OSS系统，运维人员通过OSS系统进行故障定位和排障。2010年，T将OTN引入城域网络，网络业务包括光层和ODUk等多个级别的电层业务。在网络测试过程中，T发现当光层发生断纤的时候，全网共有1000多条告警上报给OSS系统，运维部门人员无法通过OSS系统定位是哪里出了问题，无法维护网络。T采用网管后，由网管提供告警相关性分析抑制功能，先在网管对OTN网络上报的告警进行分析过滤，从1000多条锐减到十几条根因告警，然后再上报给OSS系统。这样，T能够像以前一样，通过OSS系统快速定位出光纤中断并且排障。